Тренинг-менеджер

ID 1602008
Должность Тренинг-менеджер
Опыт работы 13 лет
Зарплата от 90 000 руб. net
Менеджер

Тел.: +7 (495) 987-45-64

E-mail: info@profistaff.ru

Дополнительная информация

Пол: Женский

Связаться с соискателем
Образование:
Учебное заведение: Кубанский государственный университет, г. Краснодар
Факультет: Управления и психологии
Специальность: Управление персоналом, Менеджер по персоналу
Учебное заведение: Академия iSpring, Разработчик электронных курсов
Факультет: Разработка электронных курсов в iSpring Suite
Учебное заведение: Наталья Краснова (бизнес-тренер, оргконсультант, тьютор MBA)
Факультет: Разработка системы оценки сотрудников на основе модели компетенций
Учебное заведение: "Consulting & Coaching", г. Москва
Факультет: Castrol Professional "Коммуникация и продажа преимуществ"
Учебное заведение: Транс Бизнес Консалтинг, г. Краснодар, Бизнес-тренер
Факультет: Тренинг для тренеров
Учебное заведение: Кубанский государственный университет, г. Краснодар, Переводчик
Факультет: Перевод и переводоведение (Английский-Русский)
Опыт работы:
06.2019 - 04.2020

Сеть фитнес клубов Премиального сегмента


Должность: Бизнес-тренер


Обязанности:

• Разработка и проведение тренингов, вебинаров (Техника продаж, Продажи фитнес-продукта, Корпоративные продажи, Продажи персональных тренировок, Клиентский сервис Адаптационные);
• Запуск и администрирование системы дистанционного обучения Mirapolis (2500+ пользователей);
• HR-брендинг - обновление корпоративного портала (Битрикс24), продвижение СДО, запуск геймификации в Битрикс;
• Разработка электронных курсов в iSpring Suite;
• "Полевой аудит" работы сотрудников;
• Разработка и проведение оценки сотрудников (очно и дистанционно).


Достижения:
• Запуск с нуля СДО Mirapolis (2500+ пользователей);
• Запуск обновленного корпоративного портала на Битрикс24 с геймификацией;
• Создание команды внутренних тренеров;
• Создание программ стажировки по ключевым должностям.


05.2017 - 06.2019

Крупнейший образовательный холдинг на территории РФ и СНГ


Должность: Бизнес-тренер


Обязанности:

• Разработка и проведение тренингов, мастер-классов, вебинаров (Техника продаж, Навыки общения, Управление, Адаптационные, Продуктивность);
• "Полевой аудит" работы сотрудников;
• Организация обучения сотрудников Департамента (400+ человек, 50+ представительств по всей России);


Достижения:
• Создание системы обучения сотрудников департамента "с нуля";
• Запуск и поддержка системы дистанционного обучения на базе MOODLE;
• Разработка электронных курсов в iSpring Suite;
• Выполнение заказов смежных подразделений по обучению сотрудников;
• Создание системы оценки компетенций;
• Создание системы наставничества.


09.2014 - 04.2017

Российский онлайн-ритейлер. Одна из крупнейших интернет-компаний России.


Должность: Старший тренинг-менеджер (Московский регион)


Обязанности:

• Организация работы команды региональных тренеров (8 человек);
• Разработка и проведение тренингов, мастер-классов, вебинаров (Управление, Адаптационные, Техника продаж, Клиентоориентированность, Продуктивность);
• "Полевой аудит" работы сотрудников;
• Организация обучения сотрудников региона (800+ сотрудников).


Достижения:
• Выполнение функций Старшего тренера - расчет KPI и зарплаты, ведение отчетности, организация работы отдела;
• Выстраивание системы обучения персонала Московского региона;
• Внедрение системы обучения складского персонала (400 человек) с нуля (складской комплекс в г. Домодедово);
•Выполнение проектов по обучению - перевод складов с SAP ERP на SAP EWM (200+ человек), перевод консультантов ТЗ по работе на кассе и с корпоративными клиентами (150+ человек).

 

09.2014-09.2016

Региональный тренинг-менеджер (Южный регион)

• Разработка и проведение тренингов, мастер-классов;
• "Полевой аудит" работы сотрудников;
• Организация обучения сотрудников региона (300+ сотрудников);
• Работа с внутренними тренерами.


Достижения:
• Выстраивание системы обучения персонала (от Велком-тренингов до управленческих).
• Создание команды внутренних тренеров.


06.2011 - 09.2014

Крупнейший автомобильный дилер Юга России


Должность: Тренинг-менеджер


Обязанности:

• Разработка и проведение тренингов (Управленческие, Адаптационные, Техника продаж, Личная эффективность);
• Руководитель проекта по разработке системы мотивации на основе модели компетенций и KPI;
• Организация оценки сотрудников по технологии "Тайный покупатель";
• "Полевой" аудит работы сотрудников автосалонов;
• Руководитель проекта по работе с техническими вузами

 

Достижения:
• Внедрение системы внутреннего кадрового резерва;
• Организация с нуля взаимодействия с вузами (внешний кадровый резерв);
• Успешное внедрение автоматизированной системы мотивации по KPI в 1С.


05.2008 - 07.2011

Федеральная розничная сеть продуктов питания и товаров первой необходимости


Должность: Тренинг-менеджер Головной компании


Обязанности:

• Разработка и проведение тренингов (Управленческие, Адаптационные, Продуктивность, Командообразование и т.д);
• Оценка сотрудников на основе модели компетенций;
• Обучение супервайзеров сети магазинов.


Достижения:
• Организация с нуля системы обучения сотрудников Головной компании (200+ руководителей);
• Разработка процедур оценки сотрудников (от линейных до управленческих - 20+ должностей).


01.2007 - 05.2008

Логистическая компания, г. Краснодар


Должность: Менеджер по персоналу


Обязанности:

• Подбор персонала всех должностей;
• Адаптация новых сотрудников;
• Проведение тренингов по продукту "Gillette" для торговых представителей.


Достижения:
• Своевременное закрытие вакансий.


Дополнительная информация:

Английский язык: Intermediate


Опыт работы
c 2019-06-01 по 2020-04-01  Сеть фитнес клубов Премиального сегмента
Должность Бизнес-тренер
Обязанности <p>• Разработка и проведение тренингов, вебинаров (Техника продаж, Продажи фитнес-продукта, Корпоративные продажи, Продажи персональных тренировок, Клиентский сервис Адаптационные);<br /> • Запуск и администрирование системы дистанционного обучения Mirapolis (2500+ пользователей);<br /> • HR-брендинг - обновление корпоративного портала (Битрикс24), продвижение СДО, запуск геймификации в Битрикс;<br /> • Разработка электронных курсов в iSpring Suite;<br /> • "Полевой аудит" работы сотрудников;<br /> • Разработка и проведение оценки сотрудников (очно и дистанционно).</p> <p><br /> <strong>Достижения:<br /> </strong>• Запуск с нуля СДО Mirapolis (2500+ пользователей);<br /> • Запуск обновленного корпоративного портала на Битрикс24 с геймификацией;<br /> • Создание команды внутренних тренеров;<br /> • Создание программ стажировки по ключевым должностям.</p>
Дополнительная информация
c 2017-05-01 по 2019-06-01  Крупнейший образовательный холдинг на территории РФ и СНГ
Должность Бизнес-тренер
Обязанности <p>• Разработка и проведение тренингов, мастер-классов, вебинаров (Техника продаж, Навыки общения, Управление, Адаптационные, Продуктивность);<br /> • "Полевой аудит" работы сотрудников;<br /> • Организация обучения сотрудников Департамента (400+ человек, 50+ представительств по всей России);</p> <p><br /><strong> Достижения:</strong><br /> • Создание системы обучения сотрудников департамента "с нуля";<br /> • Запуск и поддержка системы дистанционного обучения на базе MOODLE;<br /> • Разработка электронных курсов в iSpring Suite;<br /> • Выполнение заказов смежных подразделений по обучению сотрудников;<br /> • Создание системы оценки компетенций;<br /> • Создание системы наставничества.</p>
Дополнительная информация
c 2014-09-01 по 2017-04-01  Российский онлайн-ритейлер. Одна из крупнейших интернет-компаний России.
Должность Старший тренинг-менеджер (Московский регион)
Обязанности <p>• Организация работы команды региональных тренеров (8 человек);<br /> • Разработка и проведение тренингов, мастер-классов, вебинаров (Управление, Адаптационные, Техника продаж, Клиентоориентированность, Продуктивность);<br /> • "Полевой аудит" работы сотрудников;<br /> • Организация обучения сотрудников региона (800+ сотрудников).</p> <p><br /> <strong>Достижения:</strong><br /> • Выполнение функций Старшего тренера - расчет KPI и зарплаты, ведение отчетности, организация работы отдела;<br /> • Выстраивание системы обучения персонала Московского региона;<br /> • Внедрение системы обучения складского персонала (400 человек) с нуля (складской комплекс в г. Домодедово);<br /> •Выполнение проектов по обучению - перевод складов с SAP ERP на SAP EWM (200+ человек), перевод консультантов ТЗ по работе на кассе и с корпоративными клиентами (150+ человек).</p> <p> </p> <p><strong>09.2014-09.2016</strong></p> <p><strong><strong>Региональный тренинг-менеджер (Южный регион)</strong><br /></strong></p> <p>• Разработка и проведение тренингов, мастер-классов;<br /> • "Полевой аудит" работы сотрудников;<br /> • Организация обучения сотрудников региона (300+ сотрудников);<br /> • Работа с внутренними тренерами.</p> <p><br /> <strong>Достижения:</strong><br /> • Выстраивание системы обучения персонала (от Велком-тренингов до управленческих).<br /> • Создание команды внутренних тренеров.</p>
Дополнительная информация
c 2011-06-01 по 2014-09-01  Крупнейший автомобильный дилер Юга России
Должность Тренинг-менеджер
Обязанности <p>• Разработка и проведение тренингов (Управленческие, Адаптационные, Техника продаж, Личная эффективность);<br /> • Руководитель проекта по разработке системы мотивации на основе модели компетенций и KPI;<br /> • Организация оценки сотрудников по технологии "Тайный покупатель";<br /> • "Полевой" аудит работы сотрудников автосалонов;<br /> • Руководитель проекта по работе с техническими вузами</p> <p> </p> <p><strong>Достижения:</strong><br /> • Внедрение системы внутреннего кадрового резерва;<br /> • Организация с нуля взаимодействия с вузами (внешний кадровый резерв);<br /> • Успешное внедрение автоматизированной системы мотивации по KPI в 1С.</p>
Дополнительная информация
c 2008-05-01 по 2011-07-01  Федеральная розничная сеть продуктов питания и товаров первой необходимости
Должность Тренинг-менеджер Головной компании
Обязанности <p>• Разработка и проведение тренингов (Управленческие, Адаптационные, Продуктивность, Командообразование и т.д);<br /> • Оценка сотрудников на основе модели компетенций;<br /> • Обучение супервайзеров сети магазинов.</p> <p><br /> <strong>Достижения:</strong><br /> • Организация с нуля системы обучения сотрудников Головной компании (200+ руководителей);<br /> • Разработка процедур оценки сотрудников (от линейных до управленческих - 20+ должностей).</p>
Дополнительная информация
c 2007-01-01 по 2008-05-01  Логистическая компания, г. Краснодар
Должность Менеджер по персоналу
Обязанности <p>• Подбор персонала всех должностей;<br /> • Адаптация новых сотрудников;<br /> • Проведение тренингов по продукту "Gillette" для торговых представителей.</p> <p><br /><strong> Достижения:</strong><br /> • Своевременное закрытие вакансий.</p>
Дополнительная информация <p><strong>Английский язык: </strong><strong>Intermediate</strong></p>
Связаться с соискателем
Компания *
Контактное лицо *
Телефон *
Email
Комментарий
ТЕГИ:
Тренинг-менеджер
Другие резюме данного раздела:
Должность
Тренинг – Менеджер/ Бизнес – тренер
Менеджер по персоналу
Менеджер по персоналу
Директор по персоналу
HR-специалист
Младший специалист отдела кадров