Менеджер по работе с ключевыми клиентами

ID 0602082
Должность Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Опыт работы 4 года
Зарплата от 80.000 руб.
Менеджер

Тел.: (495) 987–45–64

E-mail: info@profistaff.ru

Дополнительная информация

Пол: Женский

Семейное положение: не замужем. детей нет

Место жительства: г. Москва

Связаться с соискателем
Образование:
Учебное заведение: РЭУ им. Плеханова
Факультет: ФДО
Специальность: Управление проектами
Опыт работы:
12.2020 - Н/В

ХХХ, Информационные технологии, г. Москва


Должность: Менеджер по работе с клиентами


Обязанности:

Ведение и развитие клиентов офиса, в т.ч. и крупные компании;

Продление договоров с клиентами;

Допродажи сервисов текущим клиентам;

Прием обращений от клиентов по разным каналам;

Консультанционная и информационная поддержка пользователей;

Контроль возврата закрывающих документов;

Обучение новых коллег.

 

Достижения:

Ежемесячное выполнение плана по сохранности клиентов;

Получила награду "Идеальный менеджер ИТС";

Привлекла новых клиентов в офис.


12.2018 - 08.2020

ООО, Информационные технологии, г. Москва


Должность: Менеджер по работе с ключевыми клиентами


Обязанности:

Ведение и развитие ключевых клиентов;

Поиск потенциальных клиентов;

Анализ потребностей;

Подготовка презентаций;

Проведение переговоров по телефону и на встречах;

Заключение сделок;

Осуществление поддержки клиентов;

Взаимодействие со смежными отделами.

 

Достижения:

Заключила сделку с крупным клиентом;

Обучила коллег ведению продаж в CRM.



Опыт работы
c 2020-12-00 по 0000-00-00  ХХХ, Информационные технологии, г. Москва
Должность Менеджер по работе с клиентами
Обязанности <p style="text-align: justify;">Ведение и развитие клиентов офиса, в т.ч. и крупные компании;</p> <p style="text-align: justify;">Продление договоров с клиентами;</p> <p style="text-align: justify;">Допродажи сервисов текущим клиентам;</p> <p style="text-align: justify;">Прием обращений от клиентов по разным каналам;</p> <p style="text-align: justify;">Консультанционная и информационная поддержка пользователей;</p> <p style="text-align: justify;">Контроль возврата закрывающих документов;</p> <p style="text-align: justify;">Обучение новых коллег.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><strong>Достижения</strong>:</p> <p style="text-align: justify;">Ежемесячное выполнение плана по сохранности клиентов;</p> <p style="text-align: justify;">Получила награду "Идеальный менеджер ИТС";</p> <p style="text-align: justify;">Привлекла новых клиентов в офис.</p>
Дополнительная информация
c 2018-12-00 по 2020-08-14  ООО, Информационные технологии, г. Москва
Должность Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Обязанности <p style="text-align: justify;">Ведение и развитие ключевых клиентов;</p> <p style="text-align: justify;">Поиск потенциальных клиентов;</p> <p style="text-align: justify;">Анализ потребностей;</p> <p style="text-align: justify;">Подготовка презентаций;</p> <p style="text-align: justify;">Проведение переговоров по телефону и на встречах;</p> <p style="text-align: justify;">Заключение сделок;</p> <p style="text-align: justify;">Осуществление поддержки клиентов;</p> <p style="text-align: justify;">Взаимодействие со смежными отделами.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><strong>Достижения</strong>:</p> <p style="text-align: justify;">Заключила сделку с крупным клиентом;</p> <p style="text-align: justify;">Обучила коллег ведению продаж в CRM.</p>
Дополнительная информация
Ключевые навыки:

У меня хорошие коммуникационные навыки, умею работать в команде, нацелена на результат.

 

Английский - Начальный уровень.

Уверенный пользователь ПК.

Связаться с соискателем
Компания *
Контактное лицо *
Телефон *
Email
Комментарий
ТЕГИ:
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / КАМ
Другие резюме данного раздела:
Должность
РОП/ Коммерческий директор
Руководитель проекта, продакт менеджер
Директор по продукту/ Коммерческий директор
Key Account Manager
KAM / Региональный менеджер по развитию
Руководитель клиентского сервиса