Руководитель проекта

Тел.: (495) 987–45–64

E-mail: info@profistaff.ru

Пол: Женский

Место жительства: г. Москва

Банк

Должность: Руководитель проектов

Обязанности:

Управляла портфелем проектов Программы Омниканальность (100+проектов), курирование и сопровождение всех стадий жизненного цикла проекта (Открытие, закрытие, ЗНИ), верификация и утверждение, ребалансировка бюджетов, аллокация на бизнес-линии, ресурсного плана.

В составе Программы проекты подразделений розничного бизнеса, так и других бизнес-линий (КИБ, СМБ, кросс-ГБЛ),

разработала процесс создания, согласования и утверждения бизнес-архитектуры проектов розничного бизнеса, отвечала за координацию эффективности работы 38 стримов (подразделений) розничного бизнеса в части мониторинга и исп. дисциплины бизнес- КПЭ, технологических критериев эффективности.

Разработала модель оценки лидеров стримов и внедрила во всей группе подразделений розничного бизнеса на полугодовой основе. Отвечаю за ее проведение и подготовку результатов для Руководства розницы (на полугодовой основе оцениваются 38 руководителей розничного блока по системе оценки 360).

Банк

Должность: Руководитель проекта

Обязанности:

Разработала и реализовала новую функционально-ролевую модель в розничной сети банка.

Сформировала описание бизнес-требований для разработки приложений и автоматизированных систем банка в части управления эффективностью деятельности сотрудников массовой розницы.

Управляла процессом массового перевода сотрудников (8400чел.) на новые роли с набором прав в информационные системы банка (20+ с индивидуальной атрибутикой) (численность ДИТ-сопровождения 100+чел.).

Организовала процесс выведения ролей из сети с недостаточной загрузкой и их перепрофилирование.

Разработала и внедрила комплексную систему обучения для ~8400 сотрудников в рамках новой ролевой модели.

Разработала концепцию Системы Наставничества и адаптации сотрудников массовой розницы.

Банк

Должность: Руководитель направления

Обязанности:

Реализовала более 20 проектов в роли PO в составе проектных групп (от 5 до 25 чел.) по направлениям розничный бизнес, HR, безопасность, территориальное развитие, инкассация, маркетинг и коммуникации (по методологиям Waterfall/Lean и Agile/Scrum).

Разработала систему отчетности (dashboard, тренды, аналитика) на Qlik View/Sense, работала с BD.

Реализовала обще банковский проект (охват – все отделения банка по стране) по заключению SLA подразделениями центрального подчинения (ПЦП) по методологии Единой сервисной организации.