Оmnichannel директор
ID | 132280 |
Дата | 21.01.2025 |
Должность | Оmnichannel директор |
Опыт работы | необходим |
Зарплата | по договоренности |
Менеджер | Тел.: +7 (495) 987-45-64 E-mail: info@profistaff.ru |
Дополнительная информация |
Вакансия: Оmnichannel директор Город: Москва Тип работы: Полная занятость |
Образование: | Высшее |
Доп. требования к кандидату: |
Экспертные знания в области построения и внедрения омниканальных решений. Интеграция разных каналов коммуникации и работы с клиентом в единую систему. Наличие успешных реализаций CJM. Знание Agile методологий и опыт работы в Scrum командах будет являться преимуществом. Английский язык– не ниже intermediate с готовностью его развивать. |
Должностные обязанности: |
Разработка и внедрение омниканальной стратегии компании. Внедрение системы сквозной аналитики, определение реперных точек, выявление потребностей клиента. Управление клиентскими коммуникациями и повышение их эффективности. Построение Customer Journet Map. Управление ИТ проектами и процессами, направленными на повышение качества клиентского сервиса. Формирование архитектуры и улучшение usability проекта. Объединение клиентских ИТ продуктов компании в единую экосистему. При необходимости, реинжиниринг и оптимизация процессов обработки заказов на всех стадиях взаимодействия с клиентом. Принятие технических и финансовых решений по омниканальной стратегии. |
Условия работы: |
Гибридный формат работы (офис г. Москва). Официальная заработная плата обсуждается. |
Международная торговая компания. |
Должность | Опыт работы | Зарплата | Дата | ID |
---|---|---|---|---|
Заместитель руководителя аналитического отдела | от 3-х лет | 200 000 - 230 000 руб. (net) | 16.01.2025 | 132276 |
Маркетолог | от 2-х лет | от 110 000 руб. (net) | 16.01.2025 | 132277 |
Руководитель группы по исследованиям и аналитике | от 5-ти лет | от 250 000-350 000 руб. (gross) | 17.01.2025 | 132278 |
Менеджер проекта (разработка упаковки) | от 1 года | 230 000 – 260 000 руб. (net) | 21.03.2025 | 132310 |
Директор по маркетингу и развитию продуктов | от 5-ти лет | по договоренности | 27.02.2025 | 132309 |
Продакт-менеджер (климатические системы) | от 3-х лет | 250 000 руб. (gross) | 14.02.2025 | 132307 |