Руководитель проекта, продакт менеджер

ID 1501039
Должность Руководитель проекта, продакт менеджер
Опыт работы более 10 лет
Зарплата 400.000 руб.
Менеджер

Тел.: (495) 987–45–64

E-mail: info@profistaff.ru

Дополнительная информация

Пол: Женский

Семейное положение: замужем, есть дети

Место жительства: г. Москва

Связаться с соискателем
Образование:
Учебное заведение: Поволжская Государственная Академия Телекоммуникаций и Информатики
Факультет: Экономика в области телекоммуникаций и информатики
Специальность: Бакалавр
Учебное заведение: МИП
Факультет: Психология
Опыт работы:
10.2020 - Н/В

ХХХ, Консалтинг в сфере клиентского обслуживания, г. Москва


Должность: Руководитель проектов


Обязанности:

Реализация проектов в сфере клиентского сервиса:

- оценка и планирование необходимого объема работ;

- подбор команды, обеспечение услуг подрядчиков;

- организация работ и контроль результатов;

- участие в роли сервис-дизайнера, фасилитатора.

 

Достижения: 

Реализация проектов:

- Обновление концепта программы лояльности и разработка плана внедрения для крупной сети ресторанов в Москве .

- Анализ проблем и проработка решений для оптимизации сельских школ.


12.2017 - 06.2020

Группа компаний. Основная сфера - продуктовые супермаркеты, г. Москва


Должность: Продакт менеджер


Обязанности:

Работала над реализацией продукта "автоматизированное ценообразование".

- Организация работы команды: обеспечение ресурсами, подбор персонала, отладка процесса функционирования команды (scrum).

- Взаимодействие с бизнесом по прояснению задач и приоритетов. Целеполагание.

- Административные задачи: защита на инвест. комитете, отчетность.

 

Достижения:

Продукт был реализован и внедрен во всех регионах сети "ХХХ". Это был один из первых продуктов созданный в рамках эджайл подхода, как следствие, многие практики были применены в компании впервые. 


01.2009 - 11.2017

ПАО, Оператор связи, г. Москва


Должность: Начальник отдела закупок


Обязанности:

Оптимизация бизнес-процессов в части закупок и управления ассортиментом.

·Формирование, защита и реализация стратегии развития товарных направлений розничной сети салонов: смартфоны, аксессуары и др.

·Планирование и ответственность за выполнение доходной части бюджета .

·Проработка мероприятий по повышению продаж: маркетинговый план, мотивация сотрудников розницы.

·Закупка. Обеспечение выгодных условий сотрудничества с ключевыми партнерами.

Проработка спец. Сделок.

·Вывод на рынок моделей линейки смартфонов под брендом Компании.

 

Достижения:

Рост продаж аксессуаров более 20%.

Сформирована новая орг. структура отдела – интегрированы функционалы дочерней и материнской компаний.

 



Опыт работы
c 2020-10-00 по 0000-00-00  ХХХ, Консалтинг в сфере клиентского обслуживания, г. Москва
Должность Руководитель проектов
Обязанности <p style="text-align: justify;">Реализация проектов в сфере клиентского сервиса:</p> <p style="text-align: justify;">- оценка и планирование необходимого объема работ;</p> <p style="text-align: justify;">- подбор команды, обеспечение услуг подрядчиков;</p> <p style="text-align: justify;">- организация работ и контроль результатов;</p> <p style="text-align: justify;">- участие в роли сервис-дизайнера, фасилитатора.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><strong>Достижения:</strong> </p> <p style="text-align: justify;">Реализация проектов:</p> <p style="text-align: justify;">- Обновление концепта программы лояльности и разработка плана внедрения для крупной сети ресторанов в Москве .</p> <p style="text-align: justify;">- Анализ проблем и проработка решений для оптимизации сельских школ.</p>
Дополнительная информация
c 2017-12-00 по 2020-06-00  Группа компаний. Основная сфера - продуктовые супермаркеты, г. Москва
Должность Продакт менеджер
Обязанности <p style="text-align: justify;">Работала над реализацией продукта "автоматизированное ценообразование".</p> <p style="text-align: justify;">- Организация работы команды: обеспечение ресурсами, подбор персонала, отладка процесса функционирования команды (scrum).</p> <p style="text-align: justify;">- Взаимодействие с бизнесом по прояснению задач и приоритетов. Целеполагание.</p> <p style="text-align: justify;">- Административные задачи: защита на инвест. комитете, отчетность.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><strong>Достижения:</strong></p> <p style="text-align: justify;">Продукт был реализован и внедрен во всех регионах сети "ХХХ". Это был один из первых продуктов созданный в рамках эджайл подхода, как следствие, многие практики были применены в компании впервые. </p>
Дополнительная информация
c 2009-01-00 по 2017-11-00  ПАО, Оператор связи, г. Москва
Должность Начальник отдела закупок
Обязанности <p>Оптимизация бизнес-процессов в части закупок и управления ассортиментом.</p> <p>·Формирование, защита и реализация стратегии развития товарных направлений розничной сети салонов: смартфоны, аксессуары и др.</p> <p>·Планирование и ответственность за выполнение доходной части бюджета .</p> <p>·Проработка мероприятий по повышению продаж: маркетинговый план, мотивация сотрудников розницы.</p> <p>·Закупка. Обеспечение выгодных условий сотрудничества с ключевыми партнерами.</p> <p>Проработка спец. Сделок.</p> <p>·Вывод на рынок моделей линейки смартфонов под брендом Компании.</p> <p> </p> <p><strong>Достижения</strong>:</p> <p>Рост продаж аксессуаров более 20%.</p> <p>Сформирована новая орг. структура отдела – интегрированы функционалы дочерней и материнской компаний.</p> <p> </p>
Дополнительная информация
Ключевые навыки:

Организация бизнес-процессов, организация командной работы, реализация нестандартных кейсов.

 

Английский - Уверенный разговорный.

Продвинутый пользователь ПК.

Связаться с соискателем
Компания *
Контактное лицо *
Телефон *
Email
Комментарий
ТЕГИ:
Продакт-менеджер
Другие резюме данного раздела:
Должность
Дизайнер Web/Graphic/UX/UI
Продакт-менеджер
Маркетолог-аналитик
Старший бренд-менеджер/ Руководитель группы брендов
PR & Digital Specialist, Account Manager
Бренд менеджер