Директор IT

Тел.: (495) 987–45–64

E-mail: info@profistaff.ru

Пол: Мужской

Семейное положение: Женат

Место жительства: г. Москва

Executive MBA Loyola Marymount University (LMU) - College of Business Administration, Диплом

Крупнейшая Телекоммуникационная компания, г. Москва

Должность: Директор IT

Обязанности:

Достижения:
1.Обеспечение развития сервисов компании и оператора связи:
создал и защитил план стратегию развития компании;
привлек инвестиции и заинтересовал в сотрудничестве городское правительство;
создал центр IТ поддержки предприятий и обслуживания компьютеров и сетей;
создал центр обслуживания бухгалтерского ПО, серверов, сетей и принтеров;
обеспечил стабильный и прогнозируемый доход по категории услуги и обслуживание ПО;
успешно провел сертификацию, получил лицензии
внедрил биллинг системы и системы мониторинга качества
разработал сетку тарифных планов и сервисов компании
развернул сети передачи данных масштаба города 10 000 человек;
организовал службы поддержки пользователей и развития сети;
обеспечил возможность получать доходы с рекламы и продажи услуг связи.
2.Розничные продажи и дистрибуция электроники:
организовал работу розничных магазинов компьютерной электроники;
создал сервис для сбора предварительных заказов на оборудование;
создал службу доставки заказов из других регионов и стран
организовал складское хранение и мелкооптовую торговлю
существенно увеличил доходность копании за счет собственной розницы.

3.Дополнительные сервисы, входящие в зону ответственности:
организовал платный сервис видеонаблюдения и мониторинга ключевых объектов;
организовал платный сервис охранно-пожарной сигнализации;
организовал цифровое телевидение на территории сети
создал информационный городской портал, обеспечил его окупаемость.

Телекоммуникационная компания, г. Москва

Должность: Руководитель проекта

Обязанности:

Достижения:
Создал программно аппаратный комплекс контроля качества контента;
Создал Dashboard - визуальную систему показателей и индикаторов;
Подготовил витрины под требования бизнеса;
Обеспечил масштабирование, обслуживание и поддержку;
Создал портал отчетности о доступности сервисов оператора и партнеров;
Интегрировал с системами оператора - биллинг, сервисдеск и другие;
Интегрировал платформы с средой контент операторов;
Интегрировал с другими операторами связи;
Передал комплекс в службу эксплуатации и развития;
Сократил потери оператора и абонентов на несовместимости качества услуг;
Успешно внедрил платформу тестирования контента на территории 20 регионов.

Дополнительная информация:

Цель: создать комплекс контроля за качеством услуг.