Главный аналитик

Тел.: (495) 987–45–64

E-mail: info@profistaff.ru

Пол: Мужской

Место жительства: г. Москва

Банк, Москва

Должность: Главный аналитик

Обязанности:

Разработка приложения для работы клиентов ЮЛИП на всех этапах (от онбординга до ежедневных операций) в рамках Agile Dev-team
Проведение встреч со стейкхолдерами с целью уточнения требований/пожеланий к разрабатываемому элементу продукта (к доработке);
Наполнение бэклога задач в рамках потребностей и целей развития продукта;
Отслеживание показателей NPS и CSI по продукту (внешний и внутренний);
Постановка краткосрочных (Sprint), долгосрочных целей и ключевых результатов работы команды (QBR, OKR);
Проектирование сквозных бизнес-процессов as is/to be с учетом обратной связи от клиентов и стейкхолдеров;
Использование практики Custdev;
Формулировка функциональных и интеграционных требований;
Дизайн интеграции между CRM и АБС / ESB / Web-приложениями / мобильными приложениями;

Планирование трудоемкости реализации требований;
Проведение GAP анализа;
Написание проектной документации на настройку/доработку системы, сценариев использования системы, пользовательской документации;
Постановка задачи на разработку;
Проведение презентаций организации бизнес-процессов, показов разработанной функциональности системы бизнес-заказчикам;
Контроль тестирования системы, поддержка и консультирование пользователей;
Анализ инцидентов на продакшн контуре.

Банк

Должность: Аналитик

Обязанности:

Проведение встреч с заказчиками с целью сбора требований, обследование бизнес процессов;
Формирование бизнес-процессов as is/to be;
Формулировка функциональных и интеграционных требований;
Планирование трудоемкости реализации требований;
Функциональный дизайн;
Дизайн интеграции между CRM и АБС / ESB / Web-приложениями;
Проведение GAP анализа;
Написание проектной документации на настройку/доработку системы, сценариев использования системы, пользовательской документации;
Постановка задачи на разработку;
Сопровождение цикла разработки и проверка результатов;
Проведение презентаций организации бизнес-процессов, показов разработанной функциональности системы бизнес-заказчику;
Настройка, авторское тестирование системы, поддержка и консультирование пользователей;
Анализ инцидентов на продакшн контуре.

Консалтинг. Москва

Должность: Бизнес-аналитик

Обязанности:

Проведение встреч-интервью с бизнес-заказчиками, обследование бизнес-процессов;
Сбор требований, анализ и описание бизнес-процессов Заказчика;
GAP анализ;
Написание проектной документации на настройку/доработку системы, сценариев использования системы, пользовательской документации;
Проведение презентаций организации бизнес-процессов, показов разработанной функциональности системы бизнес-заказчику;
Настройка, авторское тестирование системы, поддержка и консультирование пользователей;
Участие в проектах по внедрению Oracle Siebel CRM в качестве системного аналитика.