Менеджер по работе с клиентами

Тел.: (495) 987–45–64

E-mail: info@profistaff.ru

Пол: Женский

ООО, Москва

Должность: Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

1. Ведение 5 крупных международных компаний (FMCG, мировые лидеры алкогольных напитков).
2. Составление коммерческих предложений, заключение договоров.
3. Ведение тендеров, участие в аукционах.
4. Контроль состояния заказов, отгрузок и дебиторской задолженности по клиентам.
5. Работа с претензиями клиентов.
6. Планирование объемов закупок, продаж.
7. Разработка совместных акций по продвижению продукта.

Достижения:

1. Установление долгосрочных отношений с 5 крупными международными компаниями.
2. Ежегодный рост объема продаж на 30% за счет развития клиентской базы.
3. Сокращение просроченной дебиторской задолженности с 30 до 5% за счет усиления контроля финансовой дисциплины клиентов.

ООО Рекламно-издательская фирма, г. Воронеж. Полиграфия, сувенирная продукция, разработка логотипов, фирменного стиля, дизайн. Издание книг.

Должность: Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Переговоры с клиентом, консультации.

Прием заказа, расчет цены, планирование экономико-технических затрат, составление технического задания, и последующее ведение заказа включая отгрузку.

Взаимодействие с производственными отделами (в том числе с подрядчиками), контроль качества работы.

Закупка расходных материалов.

Решение логистических задач по доставке продукции в регионы РФ.

Ведение и развитие клиентов, поиск заказчика и работа с уже имеющимися клиентами.

Изучение рынка полиграфической и рекламной продукции (особенности, пути развития), продвижение новых технологий.

Работа с первичной бухгалтерской документацией (составление договоров, выписка счетов, платежных поручений и отгрузка товаров).

Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook, РоwerPoint), Internet.

Графические программы Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Corel Draw.

1С-Бухгалтерия (версия 7 и 8), навыки работы с «Клиент-Банк».

Активная жизненная позиция, нацеленность на четкий результат, высокий уровень самоорганизации, ответственность.