Zoom fatigue - "усталость от Zoom"

Как можно устать от встречи, на которую не ездил, или от совещания, на котором был в пижаме? Довольно просто, если вы перестали контролировать количество и качество созвонов. Более того, этому явлению даже есть название — Zoom fatigue: термин ввели ещё в 2020 году, а спустя 3 года, когда многие перебрались на удалёнку, он стал еще актуальней.

Так почему же это так утомляет?

1. Обилие зрительного контакта

В сетке видеочата все смотрят на всех, а не только на спикера — можно молчать весь звонок, но вам все равно будут смотреть в лицо. Это увеличивает объем зрительного контакта в разы, а вместе с ним и социальную тревогу, которую люди часто испытывают, становясь центром всеобщего внимания.

Видеть себя в камере во время звонка — все равно что заниматься ежедневными делами, принимать решения, получать и давать критику и вступать в разговоры, пока вас заставляют смотреться в зеркало. Это неестественно, отвлекает внимание и утомляет.

Совет: Выключать камеру на созвоне — не подозрительно и даже полезно, а если слушать созвоны не на весь экран, можно снизить эффект повышенного внимания.

2. Ограниченная подвижность

Во время видеозвонка нам приходится постоянно неподвижно находиться в кадре, хотя при обычном разговоре или звонке мы можем оставаться в движении.

Совет: Используйте гарнитуру Bluetooth, чтобы хоть немного двигаться, а также внешнюю веб–камеру и клавиатуру для большей гибкости.

3. Часто хочется назначить сразу много встреч, чтобы быть свободным уже к середине дня. Но даже короткие встречи требуют вашего внимания, что неизбежно вызывает напряжение.

Совет6 Распределяйте встречи в течение дня и делайте между ними перерывы, чтобы успевать переключиться. Если вы устаёте от количества созвонов на дню, рассмотрите альтернативные способы обсуждения вопросов — по почте, в мессенджере или по телефону.

Ваши сотрудники не успевают? Чувствуете, что пора расширяться? Кадровое агентство ProfiStaff поможет с поиском работников, просто напишите нам.

zoom fatigue