Тренды работы с персоналом 2021

Пандемия доказала, что самое уязвимое место бизнеса — не кибербезопасность или удаленка, а люди.

1. Удаленка и поиск баланса между онлайн- и офлайн-жизнью

Уже сейчас очевидно, что вряд ли все вернется к стандартным рабочим подходам. По данным PwC и аналитического центра НАФИ, большинство компаний готовы держать противовирусную оборону еще как минимум год-два: 75% респондентов планируют сохранить масочный режим, почти 30% — оставить режим удаленной работы.

2. Вопросы лидерства топ-менеджеров

Какие лидеры нужны компаниям сегодня, что люди ценят в своих отношениях с руководителями, как лидеру вдохновлять людей в нынешних условиях? Вопросов больше, чем ответов. Но одно ясно: на первый план выходит честность в отношениях.

3. Работа с командами

Несмотря на стремление компаний к автоматизации многих процессов, люди с их компетенциями по-прежнему остаются главной ценностью бизнеса. От них зависит, как компания переживет кризис и, главное, сумеет ли сделать новый рывок вперед уже в постковидный период. Умение работать с людьми по-новому, поддерживать их, когда нужно, станет главным HR-вызовом 2021 года.

4. Новые формы занятости и гиг-экономика

Набирает силу гиг-экономика — экономика фриланса, когда независимый специалист приходит в компанию только на время решения конкретной задачи в конкретный срок. Даже на законодательном уровне видны попытки вписаться в этот тренд, введя статус самозанятых.

5. Employee Experience Management

Речь идет о работе с тем, что сотрудники думают и чувствуют на каждом этапе контакта с организацией, отслеживании этих точек соприкосновения и оценке того, как бизнес может улучшить опыт своих сотрудников. Примерно так же это работает в случае с внешними клиентами компаний. 2020 год доказал, что от того, как работники относятся к компании, клиентам и коллегам, то есть от их опыта взаимодействия с организацией, зависит судьба бизнеса.

Чувствуете, что нужно повышать собственный скилл? ProfiStaff предлагает ряд тренингов по развитию навыков.