Как научиться говорить "Нет"

Безотказность – очень удобное качество для ваших коллег и крайне вредное для вас.

За готовность выполнять все просьбы подряд редко дают прибавку к зарплате и повышение в должности. Причина: таких людей считают неуверенными в себе и используют, ничего не предлагая взамен.

Научитесь тактично говорить «нет» и уклоняйтесь от дополнительной нагрузки, сохранив комфортные служебные отношения с руководителем и карьерные притязания.

• Вместо отрицательных частицы «не» и союза «но» оперируйте объективными фактами и цифрами: объемом текущих заданий и необходимым временем для их выполнения.

• Обязательно начните разговор с тезиса о готовности выкладываться при форс-мажорных обстоятельствах. Затем добавьте: в штатном режиме без отдыха обойтись трудно, ведь ухудшается качество, и падает результативность.

• Отказываясь от дополнительной нагрузки, избегайте слова «извините» — предпочтительнее использовать обороты речи: «мне жаль», «к сожалению», «сейчас не получится».

• Все рабочие вопросы решайте без свидетелей. В присутствие третьих лиц авторитарные командиры прибегают к жестким мерам.

• Ссылка на нормативные документы может восприниматься ультиматумом — лучше подготовьте справку о своей загруженности.

Фразы для разговора с начальником, позволяющие ранжировать важность ценных указаний:

• «Распоряжения будут выполнены, пожалуйста, определите приоритеты»

• «Хочу качественно все сделать — давайте согласуем график»

• «Готов взяться за новое задание, однако имеющиеся поручения и поставленные сроки могут отразиться на результативности».

• Если в ответ прозвучало «все и сразу», говорите: «Всегда стараюсь выкладываться по полной, но перегрузка способствует снижению эффективности — не хочу вас подводить».

Никакие советы не помогают, на вас возлагают слишком большие объемы работы без соответствующей оплаты? Подумайте о смене работы, а мы - поможем найти рабочее место мечты.