Ресепшионист (Front Desk Agent)

ID 062279
Дата 18.03.2021
Должность Ресепшионист (Front Desk Agent)
Опыт работы от 2-х лет
Зарплата 35 000 руб. (net) + бонус+%
Менеджер

Тел.: +7 (495) 987-45-64

E-mail: info@profistaff.ru

Дополнительная информация

Вакансия: Ресепшионист (Front Desk Agent)

Город: Сочи

Тип работы: Полная занятость

Образование:
Образование: Высшее
Доп. требования к кандидату:

Опыт работы на деске западных отелей категории 4 и 5 звезд от 2 лет в Rooms Division;

Понимание персонализированного сервиса;

Категорическая клиентоориентированность и гибкость в работе с ВИП гостями;

Умение работать в стрессовых ситуациях и в условиях высокой загрузки;

Приветствуется опыт работы в отделе бронирования и Guest Experience;

Английский язык на уровне intermediate.

Обязанности:
Должностные обязанности:

Проведение процедур check-in/check-out;

Оперативное решения просьб и задач гостей отеля;

Прием бронирований по телефону/booking.com/сайт;

Четкое выполнение всех стандартов и процедур;

Расчеты гостей и начисления за услуги отеля (банковские карты, наличные, офф лайн оплаты, post-payments);

Апселлы номеров.

Условия работы:

Место работы г. Сочи.

График работы 2/2 с 08.00 до 20.00.

Официальное оформление по ТК РФ.

"Белая" заработная плата.

Оклад 35 000 рублей на руки+ бонус по апселлам + % от личных продаж.

Компенсация питания.

Информация о работодателе:

Бутик-Отель 5*.


Отправить резюме
Имя *
Телефон *
Email

* doc,docx,pdf и размер не более 5МБ

Другие вакансии данного раздела:
Должность
Администратор
Офис-менеджер
Офис–менеджер
Business Assistant
Помощник руководителя
Помощник руководителя