Старший менеджер по туризму

ID 1812702
Должность Старший менеджер по туризму
Опыт работы более 15 лет
Зарплата от 65.000 руб.
Менеджер

Тел.: +7 (495) 987-45-64

E-mail: info@profistaff.ru

Дополнительная информация

Пол: Женский

Образование:
Учебное заведение: МГТУ им. А.Н. Косыгина
Специальность: Кандидат физико-математических наук, аспирантура
Учебное заведение: МГТУ им. А.Н. Косыгина
Специальность: инженер, диплом
Учебное заведение: АТОР, Сертификаты о присвоении степени специалиста первой категории по направлениям: Кипр, Тайланд, Болгария.
Факультет: Семинары и сертификация Ассоциации туроператоров России (АТОР)
Учебное заведение: Семинары и сертификация Ассоциации туроператоров России (АТОР)
Факультет: Семинары по направлению Греция, Испания, Италия, Болгария, Турция "ИнтАэр", Св-во "менеджер направления"
Учебное заведение: АТОР, Сертификат о присвоении степени специалиста высшей категории по направлению Израиль
Опыт работы:
08.2009 - Н/В

Туроператор


Должность: Старший менеджер по туризму


Обязанности:

Продажа и бронирование туристического продукта 24х7, интернет-магазин, call-центр;

Бронирование авиабилетов;

Телефонные продажи;

Работа в call – центре;

Работа в профильной системе, региональный модуль, он-лайн бронирование, бронирование авиабилетов, турпакетов, индивидуальных туров, работа с VIP-турами, VIP-туристами;

Работа с корпоративными клиентами;

Работа с курьерами;

Ведение отчетности, документооборот;

Полное введение клиента от момента заключения договора, до возвращения;

 Командировки в рекламные туры/ Распределение командировок среди персонала.


01.2005 - 08.2009

Турагентство (Франчайзинг)


Должность: Руководитель франчайзингового офиса


Обязанности:

Организация бесперебойной работы офиса продаж;

Ведение административно – управленческой деятельности;

Решение организационных вопросов;

Оперативный контроль выполнения плана продаж;

Планирование работы персонала;

Обучение персонала;

Работа с кадровым резервом;

Командировки в рекламные туры/распределение командировок среди персонала;

Работа с программой ERP (1C предприятие), касса.



Опыт работы
c 2009-08-01 по 0000-00-00  Туроператор
Должность Старший менеджер по туризму
Обязанности <p>Продажа и бронирование туристического продукта 24х7, интернет-магазин, call-центр;</p> <p>Бронирование авиабилетов;</p> <p>Телефонные продажи;</p> <p>Работа в call – центре;</p> <p>Работа в профильной системе, региональный модуль, он-лайн бронирование, бронирование авиабилетов, турпакетов, индивидуальных туров, работа с VIP-турами, VIP-туристами;</p> <p>Работа с корпоративными клиентами;</p> <p>Работа с курьерами;</p> <p>Ведение отчетности, документооборот;</p> <p>Полное введение клиента от момента заключения договора, до возвращения;</p> <p> Командировки в рекламные туры/ Распределение командировок среди персонала.</p>
Дополнительная информация
c 2005-01-01 по 2009-08-01  Турагентство (Франчайзинг)
Должность Руководитель франчайзингового офиса
Обязанности <p>Организация бесперебойной работы офиса продаж;</p> <p>Ведение административно – управленческой деятельности;</p> <p>Решение организационных вопросов;</p> <p>Оперативный контроль выполнения плана продаж;</p> <p>Планирование работы персонала;</p> <p>Обучение персонала;</p> <p>Работа с кадровым резервом;</p> <p>Командировки в рекламные туры/распределение командировок среди персонала;</p> <p>Работа с программой ERP (1C предприятие), касса.</p>
Дополнительная информация
Ключевые навыки:

Кандидат о себе:

Коммуникабельность, работоспособность, целеустремленность, навыки продаж, стрессоустойчивость, грамотная речь, доброжелательность, презентабельная внешность.

В качестве доп. информации : Занимаюсь фитнесом в клубе и не имею никаких вредных привычек.

В свободное время люблю изучать страны, природу, интересуюсь всем миром в общем. Иногда участвую в конкурсах туроператоров для сотрудников агентств на знание турпродукта и др. конкурсах.

ТЕГИ:
Менеджер по туризму
Другие резюме данного раздела:
Должность
Менеджер по туризму
Менеджер по туризму
Менеджер по туризму
Специалист по продажам (туризм)
Генеральный директор гостиницы
Трэвел-координатор