Менеджер (туризм)

Тел.: +7 (495) 987-45-64

E-mail: info@profistaff.ru

Пол: Женский

Турагентство

Должность: Менеджер по туризму

Обязанности:

Продажа туров и консультирование клиентов в офисе и по телефону.

Турагентство

Должность: Шеф гид

Обязанности:

Контроль деятельности курортных гидов;

Встреча гостей;

Организация трансферов и экскурсионных программ;

Сопровождение и организация инфо туров для туристических агентств;

Хорошее знание отельной базы Шри-Ланки и острова в целом (принимающие компании и т.д.).

Туроператор

Должность: Менеджер службы поддержки туристов

Обязанности:

Поддержка туристов за рубежом;

Связь с принимающими сторонами;

Обработка обращений согласно правилам компании;

Предоставление обратной информации туристам и агентствам;

Прием звонков от туристов, агентств, родственников туристов;

Отслеживание рейсов из Москвы и регионов;

Ведение отчетности по своей работе.

Турагентство

Должность: Отельный гид

Обязанности:

Встреча гостей;

Организация трансферов и экскурсионных программ;

Сопровождение и организация инфо туров для туристических агентств.

Туроператор

Должность: Менеджер по туризму

Обязанности:

Работа с поступающими заявками (звонки, письма);

Консультирование клиентов, деловая переписка;

Бронирование и продажа туристических услуг;

Оформление необходимой документации, ведение отчетности о проделанной работе;

выполнение разовых поручений;

Знание направлений: Турция, Египет, ТАЙЛАНД, Шри-Ланка, Италия, Испания, Россия;

Участие в конференциях, выставках, Work Shop, семинарах, тренингах: «Техника успешных продаж», «Решение конфликтных ситуаций».

Навыки продаж

Работа в команде

Консультирование

Организация встреч

Прием посетителей

Работа с жалобами клиентов

Пользователь ПК

Грамотная речь

Кандидат о себе:

Коммуникабельность, большой опыт работы с людьми, погружение в процесс, работа в команде, пунктуальность, серьезное отношение к работе.