Пример резюме оператора call-центра

Если Вы — работодатель и ищете сотрудника на эту вакансию, — Вы найдёте его в нашем банке резюме. В базе соискателей агентства ProfiStaff представлены резюме более 1 500 000 человек ищущих работу в Москве и области.


Вакансии оператора call-центра на нашем сайте

ФИО

...

Цель

Оператор call-центра

Уровень дохода

… руб.

Личные данные

Место проживания: г. Москва, (ближайшая станция метро)
Дата рождения: 18 июня 19..г. (… лет)
Семейное положение: Замужем, дети есть

Образование

20..г. — Государственный Университет Гуманитарных наук
Факультет: Социология

Курсы, тренинги

03.20.. г. — Бизнес-колледж «Топаз», г. Москва
Название курса: Бухгалтерский учет



04.19.. г. — Академия машинописи, г. Москва
Название курса: Секретарь-референт

Опыт работы

01.20.. — 12.20.. г. ООО „ХХХ“, Москва
Сфера деятельности компании: ...
Должность: Оператор call-центра

Обязанности:

  • Прием входящих звонков;

  • Обработка информации от внешних и внутренних клиентов;

  • Консультирование по всему ассортименту товара, процессам, документам;

  • Оформление регистрации новых заказчиков.

Причина ухода:

...



01.20..г. — 12.20..г. — ООО «ХХХ», г. Москва
Сфера деятельности компании: ...
Должность: Оператор call-центра

Обязанности:

  • Прием входящих, исходящих звонков;

  • Оформление заказов;

  • Распределение водителей по маршруту;

  • Консультирование клиентов по услугам доставки.

Причина ухода:

...



01.20..г. — 12.20..г. — ООО «ХХХ», г. Москва
Сфера деятельности компании: ...
Должность: Оператор call-центра

Обязанности:

  • Прием входящих звонков;

  • Работа с базой данных банка;

  • Предоставление справочной информации;

  • Консультирование по вопросам кредитной задолженности;

  • Свободное владение большим объемом информации;

  • Работа с договорами;

  • Прием звонков на английском языке.

Причина ухода:

...

Дополнительная информация

Английский язык: Разговорный
Уровень владения ПК: Exсel, Acсess, 1С-торговля и склад, Парус (кадры), Инфин, Internet, Microsoft Outlook, Lotus Notes
Свободное владение ПК. Высокая скорость печати (свыше 200 уд.мин.).
Легкообучаема, ответственна, отсутствие вредных привычек.