Руководитель

Тел.: (495) 987–45–64

E-mail: info@profistaff.ru

Пол: Мужской

Семейное положение: Женат. есть дети

Коммерческая компания

Должность: Руководитель продаж

Обязанности:

Управление коммерческой и операционной деятельностью на закреплённых территориях и подразделениях, нацеленное на развитие продаж и увеличение клиентской базы, получение прибыли, увеличение доли рынка. Оборот бизнеса свыше 1 млрд с ежегодным темпом роста более в 300%;

Формирование и развитие дистрибьютерской сети. Системный подход к внедрению каналов сбыта и поиску новых бизнес-возможностей. Сотрудничество более чем с 1000 активных партнеров и координация более 2500 офисов собственной розничной сети, взаимодействие со всеми крупными розничными сетями, внедрение конвергентных продуктов и сервисов для более чем 80-миллионной клиентской базы;

Менеджмент более 100 прямых подчиненных и более 1000 сотрудников подразделения продаж. Организация, администрирование и развитие продаж в 40 регионах России.

Крупная Турецкая компания

Должность: РуководительРозничного Бизнеса и Маркетинга Заместитель Председателя Правления

Обязанности:

Организация и контроль стратегического и оперативного планирования деятельности Банка за счет совершенствования бизнес процессов и работой с персоналом

Координация и контроль комплексных программ развития Банка, исполнения бюджета Банка и заданий Совета Банка;

Практическое управление ресурсами Банка, персональнаяответственность за сопровождение программ по комплексному обслуживанию приоритетных клиентов и партнеров Банка;

Обеспечение законности деятельности Банка и его структурных подразделений, взаимодействие с акционерами, членами Совета Банка, его дочерними организациями.

Дополнительная информация:

ДОСТИЖЕНИЯ:

Реорганизация филиальной сети, успешный переход на новую и единую АБС, централизация операционной и административной деятельности, внедрение новой ИТ инфраструктуры, переход на новый карточный процессинг и запуск новых продуктов, внедрение кредитного процесса, включая работу с БКИ собственный скоринг, ребрендинг всех продуктов Банк, запуск нового интерактивного сайта и мобильного банка.

Крупнейший универсальный коммерческий банк

Должность: Руководительблока по работе с партнерами

Обязанности:

Внедрил концепцию активных клиентов и роста продаж. Разработал принципы прямых продаж. Осуществлял поддержку региональных подразделений Банка, обучалколлег из подразделений продаж, внедрил ключевые показатели эффективности и оценки деятельности.

Переработалиреструктурировалвсеранеесуществующиепроцедурыимаркетинговыетехнологиипродаж. ВнедрилиотслеживалвыполнениетребованийистандартовSocieteGenerale, чтопривелокежегодномуувеличениюобъемапродажболеечемна 40% в год.

Разработал и внедрил уникальный пакет банковских услуг для финансовых институтов с ограниченной банковской лицензией для того чтобы им иметь возможность выдавать кредиты частным лицам и обслуживать их. Данный продукт был продан и обслуживается с Тойота Банком, Мерседес банком, БМВ банком, VW банка – крупными игроками на рынке продажи автомобилей.

Внедрил и руководил сотрудничеством Росбанка и других дочерних подразделений Societe Generale в России. Выстроеныбизнеси операционные процессы, модернизированы продуктовый ряд, организовал сотрудничества по продаже продуктов Русфинанс Банка (рост продаж составил 60% в течение 2 лет и общий портфель розничных кредитов занял первое место в России). Модернизировал ипотечный бизнес-процессы (андеррайтинг, выдача кредита, закрытия сделки) для сотрудничества с банком DeltaCredit в целях получения взаимной выгоды от партнерства, (рост продаж составил 40% за 2 года совместной деятельности по предоставлению ипотечных кредитов, портфель вырос на 4 место в России).

Дополнительная информация:

ДОСТИЖЕНИЯ:

Запуск существующих банковских продуктов и услуг на иной платформе объединенного банка, миграция всех контрактных отношений и обязательств в неизменном виде, объединение клиентских баз без потерь, трансформация тарифов и бизнес процессов в новые инфраструктурные условия, внедрение практик и опыта SocieteGeneraleв объединённый Банк.

Дочернее подразделении

Должность: Директор Департамента Массовых продаж

Обязанности:

Основал и курировал ведущее коммерческое подразделение Банка, развивал и поддерживал продажи банковских продуктов частным и корпоративным клиентам за счет создания и управления командой профессионалов

Управлял продажам через каналы массового привлечения клиентов на ежедневной основе, посредством управления командой из 12 экспертов и матричным управлением более чем 200 профессионалов, как в головном офисе, так и в сети отделений.

Переработал и модифицировал продукт payroll путем внедрения модернизированных технологий и инновационных принципов. Реорганизовал направление payroll и вывел его на самоокупаемость. Эффективно сотрудничал с командой корпоративного блока и данная кооперативность привело 50% ежегодному приросту новых клиентов (300 000 зарплатных клиентов).

Разработал новый подход управлению банкоматной сетью как самостоятельного коммерческого направления путем введения максимизации прибыли, качества обслуживания и претензионной работы. Управлял сетью банкоматов в качестве автономного центра прибыли с эффективностью роста 15% в год (450 собственных банкоматов и 21 000 банкоматов банков партнеров).

Создал эффективную технологию распространения ипотечных продуктов от стадии обращения до момента погашения кредита. Организовал систему продаж ипотечных продуктов через сеть банков – партнеров, риелторов, брокеров и иные внешние каналы. Запустил ипотечное направление в Банке с нуля, управлял командой профессионалов и экспертов, создал инфраструктуры для ипотечного кредитования и обслуживания процессов, внедрил основы продуктивного сотрудничества и долгосрочных партнерских отношений с агентствами недвижимости, брокерами, страховыми компаниями, девелоперами, органами регистрации. За три года развития ипотечного бизнес направления Банк стал признанным лидером на рынке (6 место).

Ипотечный банк

Должность: Руководитель по продажам

Обязанности:

Основал и развил ипотечное кредитование в моно-продуктовом банке. Создал команду профессионалов, внедрил технологию активных продаж, оценки платежеспособности, предоставления ипотечных кредитов и совершения сделок с недвижимостью.

Создал  систему мотивации продаж ипотечных продуктов и услуг, включая, но не ограничиваясь процедурой установки плановых показателей и оценки выполнения постановочных задач. Постоянно выполнял амбициозные планы по продажам,а так же задачи по привлечению институциональных инвесторов (например,IFCи EBRD), а также венчурных капиталистов с последующим выводом банка на IPO.

Управлял процессом секьюритизации портфеля ипотечных кредитов, создал принципы и нормативы для секьюритизации, проводил переговоры с международными инвесторамии финансовыми институтами.

Первый ипотечный банк

Должность: Руководитель по продажам ипотечных продуктов

Обязанности:

Запустил первый специализированный в России ипотечный банк. Создал процедуру и технологию ипотечного кредитования. Внедрил параметры и политику кредитного анализа. Организовал технологию заключения ипотечных сделок. Определял стратегическое планирование и развитие партнерских отношений с банками – партнерами, риелторскими компаниями, брокерами, страховыми компаниями и пр.

Создали руководил региональной сетью продаж. Организована дистрибьютерская сеть более чем из 200 партнеров с покрытием более 60% рынка регионов присутствия банка. Увеличена выручка на 40% при снижении расходов и затрат путем внедрения системы прямых продаж и программ лояльности.

Руководил проектом секьюритизации портфеля ипотечных кредитов. Контролировал процессы оценки платежеспособности, андеррайтинг ипотечных сделок и оценку предметов залога. Внедрил международные принципы ипотечного кредитования, так как это требовалось для привлечения иностранных инвестиций (90% ипотечного портфеля было финансировано за счет средств IFC, EBRD, OPIC).